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 自2009年“双十一”首次被推出以来,其销售额就逐年递增。到2017年,阿里巴巴商品销售总价超过了250亿美元,成为了世界最大的购物活动之一,可堪称“商界的奥林匹克”。

今年的双十一,依旧毫不逊色。截止15时49分39秒,2018天猫“双十一”成交额超1682亿元,超过2017年天猫“双十一”全天交易额,至12日零点,销售额成交量数据出炉:2135亿元!除此之外,京东也取得了惊人成绩,截止11日24时,下单金额达到1598亿元。

不过,这才刚过完“双十一”,不少人就开始后悔了。原来很多网友都存在“冲动消费”的行为,认为不花点钱似乎有点对不起“双十一”,甚至有人得了急性阑尾炎,都不愿马上手术,要求择期,原因竟是:“几个小时之后就要过双十一了,还有购物车等待处理”。然而事后,很多人都幡然醒悟,直言要“剁手”。

除此之外,虽然每年“双十一”期间,很多商品的打折降价力度都非常强,但不排除有一些商家“心怀鬼胎”,套路满满。比如先涨价后降价、虚标原价、赠品虽多却暗藏猫腻、低价拼团以次充好等等一系列问题让消费者防不胜防。

于是,退款多也就不足为其了。不少人甚至发现,淘宝抢货的时候,成交金额高达2000多亿都表示毫无压力,退款的时候居然崩了,真让人有点不敢相信,总不可能退款的金额比“双十一”的成交额还要多吧!

有记者体验发现,在“双十一”当天,如点击已付款订单的“退款”按钮,则被提示“未发货订单的退款服务将于11月12日凌晨恢复”,无法进行即时退款申请。而在普通经营日内,订单无论在付款前后均可申请退款。

对此,天猫双11组委会辟谣称:“购买、退款、支付是一个完整关联的交易系统,不会出现三分之一的故障。另外,此前天猫已发布公告,为继续确保购买体验的顺畅,于12日0点对退款流程进行了10分钟内的限流措施,消费者的售后权益不会由此受到任何损害。”

真是“几多欢喜几多愁”!购物本没有错,但是最好还是不要盲目购物、过度消费;与此同时,广大朋友要擦亮自己的眼睛,不要一味贪图便宜,“天下没有免费的午餐”,免得花了真金白银换来的却是“废铜烂铁”……

来源:搜狐网     时间:2018-11-13

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